Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања
Кога е основана вашата компанија?

Нашата poocca е основана во 1997 година и има 26 годишно искуство во хидрауличната индустрија.

Какви видови на хидраулични пумпи нудите?

Нудиме широк асортиман на хидраулични пумпи, вентили и додатоци, вклучително и пумпи за менувачот, пумпи со клип, пумпи со лопатки и многу повеќе.

Кои се вашите цени?

Нашите цени се предмет на промена во зависност од понудата и другите фактори на пазарот.Ќе ви испратиме ажуриран ценовник откако вашата компанија ќе не контактира за дополнителни информации.

Можете ли да дадете релевантни информации за производот и други документи?

Се разбира, можеме да обезбедиме параметри, димензии, слики и документи за повеќето производи, вклучувајќи сертификати за анализа/сообразност;осигурување;земја на потекло и други потребни извозни документи.

 

Шапка е просечното време на испорака?

За редовните производи, времето за испорака е околу 5-7 дена.За масовно производство, времето на испорака е 20-30 дена по добивањето на депозитот.Времето на испорака е ефективно кога (1) ќе го добиеме вашиот депозит и (2) ќе го добиеме вашето конечно одобрение за вашиот производ.Ако нашите рокови не се совпаѓаат со вашите рокови, ве молиме проверете ги вашите барања за време на продажбата.Во секој случај, ќе се потрудиме да ги задоволиме вашите потреби.Ние сме во состојба да го сториме тоа во повеќето случаи.

Дали прифаќате прилагодување?

Се разбира, прифаќаме прилагодување за специјални производи, вклучително и потребното лого или пакување, сите ние можеме да ги приспособиме

Какви начини на плаќање прифаќате?

Уплатата можете да ја извршите на нашата банкарска сметка, Western Union или PayPal:
30% депозит однапред, 70% салдо наспроти копијата на B/L.

Кој е гарантниот период за вашите хидраулични производи?

Нашите хидраулични производи доаѓаат со стандардна гаранција од 12 месеци од датумот на купување.

Што е со таксите за испорака?

Трошоците за испорака зависи од начинот на кој ќе изберете да ја добиете стоката.Експрес е вообичаено најбрзиот, но и најскапиот начин.Со морски превоз е најдоброто решение за големи количини.Точните цени на товарот можеме да ви ги дадеме само ако ги знаеме деталите за количината, тежината и начинот на кој.Ве молиме контактирајте не за дополнителни информации.

Може ли табличката со име на пумпата да биде моја марка?

Секако дека можете, ова е добро за вашиот бренд да има поголема видливост

Може ли да го сменам приклучокот за масло на производот што го купив?

Некои производи може да се менуваат, но во зависност од конкретниот производ, ќе се обидеме максимално да ги исполниме вашите барања.

Какви сертификати имате?

Имаме сертификати за патент за пумпи со клип, пумпи за запчаници, мотори и редуктори.CE, FCC, ROHS, итн.

пумпа пука (2) пумпа пука (3) пумпа пука (4) пумпа пука (5) пумпа пука (1) пумпа пука (6)

Дали вашите производи се сертифицирани со ISO?

Да, сите наши хидраулични производи се сертифицирани со ISO 9001:2016, обезбедувајќи постојан квалитет и перформанси.

За кои индустрии се грижат вашите хидраулични решенија?

Нашите хидраулични решенија служат за различни индустрии, вклучително градежништво, производство, земјоделство и поморски сектори.

Можете ли да обезбедите сопствени хидраулични решенија за да ги исполните нашите специфични барања?

Да, ние нудиме приспособени решенија засновани на вашите уникатни потреби и апликации.

Кои материјали се користат во вашите хидраулични компоненти?

Ние користиме висококвалитетни материјали, како што се леано железо, челик и алуминиум, за да обезбедиме издржливост и сигурност.

 

Дали нудите техничка поддршка и помош?

Да, имаме тим од искусни инженери подготвен да обезбеди техничка поддршка и помош.

Можете ли да помогнете со дизајнот и интеграцијата на хидрауличниот систем?

Да, нашиот инженерски тим може да соработува со вас за да дизајнира и интегрира хидраулични системи врз основа на вашите барања.

Кои се препораките за одржување и сервисирање за вашите хидраулични производи?

Обезбедуваме сеопфатни упатства за одржување и нудиме поддршка за сервисирање за да обезбедиме оптимални перформанси.

Дали нудите обука за користење и одржување на хидраулични системи?

Да, можеме да обезбедиме сесии за обука за да му помогнеме на вашиот тим да работи и ефикасно да ги одржува хидрауличните системи.

Кои се вашите можности за испорака и логистика?

Ние работиме со доверливи партнери за испорака за да обезбедиме навремена испорака и ефикасна логистика.

Што ја издвојува вашата хидраулична компанија од конкурентите на пазарот?

Нашата посветеност на квалитет, персонализирани решенија, сигурна поддршка и експертиза во индустријата нè прават да се истакнеме како претпочитан хидрауличен снабдувач.

Дали нудите договори за одржување за постојана поддршка и сервис?

Да, нашиот инженерски тим може да помогне со надградби на системот и доградба за подобри перформанси.

Како се справувате со меѓународните прописи за превоз и извоз?

Имаме искуство во меѓународен превоз и ги почитуваме сите прописи за извоз.

Кој е вашиот процес за справување со итни нарачки или забрзани барања за испорака?

Ние даваме приоритет на итни нарачки и можеме да организираме забрзана испорака за да се исполнат критичните рокови.

Која е вашата заложба за одржливо пакување и намалување на отпадот во превозот?

Ние даваме приоритет на одржливите материјали за пакување и се стремиме да го минимизираме отпадот во процесите на испорака.

Кои се спецификациите за изведба на вашите хидраулични пумпи?

Нашите хидраулични пумпи се дизајнирани да испорачуваат специфични стапки на проток, оценки за притисок и нивоа на ефикасност, приспособени на вашите потреби за апликација.

Како ја обезбедувате безбедноста на вашите хидраулични производи?

Нашите хидраулични производи се дизајнирани и тестирани за да ги задоволат безбедносните стандарди и да вклучуваат карактеристики за да се спречи преоптоварување и да се обезбеди безбедно работење.

Како да направам нарачка за вашите хидраулични производи?

Можете директно да го контактирате нашиот тим за продажба за да поставите нарачка.

Како да се справам со враќањето или замената на производот доколку е потребно?

Доколку постои валидна причина за враќање или замена, нашиот тим за услуги на клиентите ќе ве води низ процесот.

Дали се достапни резервни делови за вашите хидраулични производи?

Да, ние одржуваме залиха на резервни делови и можеме да ги обезбедиме кога е потребно за да го минимизираме времето на застој.